要闻:钟薛高已经失去了年轻人的“宠爱”?

2023-07-04 12:32:06 来源:凯迪网

炎炎夏季,又到了吃雪糕的时候,去年“雪糕刺客”一词十分流行,被涉及到的品牌“钟薛高”,也屡屡登上热搜。而今年似乎钟薛高低调了不少,“雪糕刺客”似乎也不再被人们频繁提起。


【资料图】

近期,有网友指出,钟薛高的一家深圳南山分公司在企查查上经营状态显示为“注销”。不仅如此,进一步发现这种隶属于钟薛高食品(上海)有限公司的分公司,目前已经有21家被注销。此外,在对外投资方面,钟薛高总公司持股13家企业,也有5家已被注销。

今年钟薛高在3月份推出了一款售价3.5元每支的雪糕Sa’Saa掀起一股小热度,除此之外,并没有什么热度,与去年的火热大为不同。

种种迹象表明钟薛高已经失去了年轻人的“宠爱”?

01.雪糕刺客,刺伤品牌口碑

什么是“雪糕刺客”?

顾名思义,指的是那些隐藏在冰柜里,看着其貌不扬的雪糕,但当你拿去付钱的时候会用它的价格刺你一剑。你看着冰柜里的雪糕包装都差不多,当你随意拿了几个去结账时,被价格吓了一跳,询问为何这么贵时,店主会告诉你,你拿的这些雪糕中,其中一支价格高达几十元,为了面子,忍着被刺还是买了。

事后,你肯定会非常不爽这种“雪糕刺客”,而钟薛高就是知名代表之一。

钟薛高定位高端,其昂贵的价格令不少消费者望而却步。去年推出的66元一支的“厄瓜多尔粉钻”噱头十足,在15小时内2万份全部售罄,为其一日进账460万元。昂贵的价格、疯狂的抢购,让钟薛高频登热搜,俘获不少流量。

同时也带来了不少争议,为何价格这么贵?

面对质疑,钟薛高的创始人林盛在采访时回应,“成本差不多40元,它就那个价格,你爱要不要。”

对此,仍有网友质疑其成本的真实性。

钟薛高作为具有“网红”气质的雪糕品牌,66元之所以有人抢购,还得归功于它的媒体营销,造成的年轻消费者们的跟风消费,但这种具有跟风、猎奇性质的消费,一旦新鲜劲过了,热度没了,也就没有了销量。

但钟薛高“雪糕刺客”的印象已经留下,负面影响已经形成,提起“雪糕刺客”,人们便不自觉想到钟薛高。

02.成在营销,败在口碑

今年3月份,钟薛高推出3.5元AI雪糕Sa"Saa系列,从“爱买不买”的雪糕爱马仕变为了平民雪糕,该系列从起名到口味,到产品的设计都有AI共同参与。品牌创始人林盛表示,产品Sa"Saa的开发使用了包括ChatGPT、文心一言在内的多款主流AI产品。

有观点认为,这款产品的推出一来是为了蹭AI的热度,二来是为了扩大消费群体。经历过高价“雪糕刺客”事件,以及各种热搜负面,钟薛高的热度明显下降不少。在此种情况下,想单纯依靠营销手段促销量已经不能起到很大作用。

网红品牌能够引爆互联网,往往离不开巨大的营销投入。比如建立线上到线下的销售渠道,增加用户体验和接触点;在小红书等平台进行种草内容和KOL推广,以获得年轻人的口碑支持。

曾有媒体算过一笔账,在产品上市后,钟薛高会邀请众多网络达人直播开箱、试吃,小红书相关笔记多达2万篇,每篇价格在200元到10000元不等。

钟薛高营销的成果被各种负面舆论所冲击,不停投入巨大营销费用,必将承受巨大的开支压力。此外,品牌负面口碑一旦形成,人们一旦形成刻板印象,有时候再怎么营销也不会有太多人买账了。

03.高端竞品丛生,钟薛高何去何从

作为高端品牌定位的钟薛高,竞争对手有哈根达斯、DQ等,此外乳企、酒企等的跨界,更是让高端冰淇淋赛道热闹起来。比如,泸州老窖、茅台、五粮液、江小白等酒企均已布局冰淇淋。

茅台去年推出的59-66元不等的冰淇淋,今年已经卖出了1000万杯,销售额高达6亿+。

如今新兴的高端酸奶,也是不少年轻人夏日追捧的新风潮。以一杯酸奶卖到40元的Blueglass为例,它在酸奶的辅料上下足了功夫,将胶原蛋白、深海藻蓝蛋白、雪燕、银耳等与美容、养生的食材加入酸奶中,再佐以水果、巧克力、咖啡等,大大拓展了酸奶的品类边界,提升了酸奶的身价。

这些自然也将成为钟薛高的有力竞品。

面对激烈的市场竞争,钟薛高自带品牌争议,而其他品牌并没有这个问题。在产品力上,如果没有独特的优势,那么未来的路将会很难走。

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